全球交易助手可以让卖家发货的事项变得更好管理,那如何操作这个系统,本节课将分三部分介绍发货流程和注意事项。
一、全球交易助手的发货基本操作
关于发货主要分为以下6个步骤
1.同步订单
同步订单--点击按条件同步订单
而软件中会出现一些异常订单,比如发货时候,有货速发,没有货等发了货再填单,否则就会异常。另外,个人可以设定标记。
2.合并订单
并不是所有订单可以合并,除非你的产品是重量轻,体积小的可以合并。
3.标记备注订单,处理订单
4.移动到打包发货,按照一定顺序排列
5.提交信息,生成单号
随后更新物流单号,打印发货标签。如果是货代,可以在物流信息—一键填写中邮单号匹配。
6.打包发货,提交订单(填写物流单号)
二、批量订单留言和催单
1.同步没有付款的订单
2.按照订单状态排序,把未到账的订单删除或者移动到等待发货里面
3.按照订单留言排序,避免高频率骚扰客户
4.选中订单,批量催单
催单时可以添加自己常用的模板
追踪物流也很重要。延长收货期,避免纠纷,特别是巴西。
三、简单的设计
最后是一些模板的设计
小贴士:
1.所有的软件,设计都是为了我们的流程更加方便,保证正确性,减少步骤,思考的过程,尤其对拣货和配货很重要。
2.不同时期的卖家需要不同的流程,大家可以慢慢来调整自己的流程和自己契合,没有什么流程可以一直不变化的。
3.做了改变,一定要记得核查所有的步骤,不要造成不可挽回的错误。(文/李宇航)
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